Ви можете створити індивідуальний звіт з урахуванням всіх необхідних данних, наприклад: клієнтом, виконавцем, департаментом, статусом, типом, а таккож використовуючи необхідні додадні індивідуальні поля.

Таким чином Ваш Звіт буде сформований з ухахуванням не тільки існуючих критеріїв, а й тих, що ви створюете самостійно у системі.

Також нерідко питанням є - як вивантажити заявки в Ексель або створити індивідуальний звіт в системі HelpDeskEddy.

У даному відео ми розповімо про можливості більш детально.